سياسة الخصوصية

مرحباً بك في اڨرونا للبذور (agronaseeds.com). نحن نقدّر ثقتك ونلتزم بحماية خصوصيتك وفقاً للقوانين الجزائرية المعمول بها. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا أثناء استخدام موقعنا وخدماتنا.

• الاسم الكامل ورقم الهاتف عند تقديم طلب أو إرسال رسالة عبر نموذج الاتصال.
• عنوان التوصيل (الولاية، الدائرة، العنوان التفصيلي) لتسليم الطلبات.
• معلومات الطلب: المنتجات المختارة، الكميات، طريقة الدفع، وملاحظات العميل.
• بيانات التصفح المجهولة (مثل نوع المتصفح، الجهاز، الصفحات المزارة) لتحسين تجربة المستخدم.

• معالجة طلباتك وتوصيلها إلى عنوانك عبر شركات الشحن المعتمدة.
• التواصل معك بخصوص حالة طلبك أو للرد على استفساراتك.
• تحسين خدماتنا ومنتجاتنا بناءً على ملاحظاتك وتجربتك.
• إرسال إشعارات تتعلق بالعروض والمنتجات الجديدة (بموافقتك فقط).

• نستخدم تقنيات تشفير حديثة (HTTPS/SSL) لحماية بياناتك أثناء النقل.
• لا نبيع بياناتك الشخصية لأي جهة.
• يتم تخزين بياناتك في خوادم آمنة مع صلاحيات وصول محدودة.
• نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والامتثال للمتطلبات القانونية.

• شركات الشحن: نشارك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك فقط لغرض توصيل طلبك.
• مزودو الخدمات التقنية: نستخدم خدمات تحليل لقياس أداء الموقع وتحسينه.
• منصات الإعلانات (ميتا/فيسبوك): نستخدم أداة قياس التحويلات (Meta Pixel و Conversions API) لمعرفة أي إعلان أدّى إلى طلب فعلي. يُرسَل إلى ميتا محتوى الطلب وقيمته، إضافةً إلى معرّفات مُجزّأة تشفيريًا (SHA-256) من بريدك ورقم هاتفك واسمك وولايتك. التجزئة تعني أن ميتا لا تتلقّى هذه البيانات كنص مقروء، وإنما بصمة رقمية تُستعمل للمطابقة فقط.
• الجهات القانونية: قد نفصح عن بياناتك إذا طُلب ذلك بموجب القانون الجزائري.
• لا نشارك بيانات الدفع مع أي طرف — جميع عمليات الدفع تتم عند الاستلام (COD).

• نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتذكر تفضيلاتك.
• ملفات تحليلية لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسين أدائه.
• ملفات خاصة بالإعلانات من ميتا (فيسبوك) لقياس نتائج حملاتنا الإعلانية. هذه الملفات قد تتعرّف عليك عبر مواقع أخرى تستعمل الأداة نفسها.
• يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك في أي وقت.
• يمكنك أيضًا التحكّم في الإعلانات المخصّصة من إعدادات حسابك على فيسبوك/إنستغرام.

• يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا.
• يحق لك طلب تعديل أو تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
• يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية من أنظمتنا.
• يحق لك الانسحاب من تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت.
• لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو البريد الإلكتروني.