الشروط والأحكام

محتوى الصفحة

• باستخدامك لموقع اڨرونا للبذور (agronaseeds.com) أو تقديم طلب عبره، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
• يحتفظ اڨرونا للبذور بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. ستُنشر التعديلات على هذه الصفحة وتدخل حيز التنفيذ فور نشرها.
• ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تحديثات.

• جميع الطلبات خاضعة للتوفر. نحتفظ بالحق في رفض أي طلب لأي سبب مشروع.
• أسعار المنتجات محددة بالدينار الجزائري وقد تتغير دون إشعار مسبق. السعر المعتمد هو السعر وقت تأكيد الطلب.
• يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند الطلب (الاسم، رقم الهاتف، العنوان). أي معلومات خاطئة قد تؤدي إلى تأخير أو إلغاء الطلب.
• تأكيد الطلب يتم هاتفياً من فريقنا. لا يُعتبر الطلب نهائياً إلا بعد التأكيد.
• يحق لنا إلغاء الطلبات المشبوهة أو المكررة أو التي تحتوي على بيانات غير صحيحة.

• الطلبات العادية بالدفع عند الاستلام (COD) حصرياً. تدفع قيمة المنتج + تكلفة الشحن عند تسلّم الطرد.
• لا نقبل البطاقات البنكية ولا التحويل البنكي ولا أي دفع إلكتروني مسبق للطلبات العادية.
• يجب على العميل تحضير المبلغ الكامل نقداً عند الاستلام.
• استثناء صريح — الحجز بالجملة: الحجز بالجملة عبر صفحة /reserve لا يخضع للدفع عند الاستلام، بل يتطلب دفع كامل المبلغ مسبقًا عند التعاقد، بحد أدنى 50.000 دج، ويخضع لعقد مكتوب يحدّد الصنف والوصف والكمية وأجل التسليم.
• ما عدا هذا الاستثناء، لا يوجد أي شكل آخر من الدفع المسبق في المتجر.
• في حال رفض العميل استلام الطلب دون سبب وجيه بشكل متكرر، يحق لنا تعليق حسابه أو رفض طلباته المستقبلية.

• نوفر خدمة التوصيل لجميع الولايات الـ58 عبر شركات شحن معتمدة.
• مدة التوصيل المتوقعة هي 24 إلى 72 ساعة حسب الولاية، وقد تتأخر في حالات استثنائية (أعياد، ظروف جوية، إلخ).
• تكلفة الشحن تختلف حسب الولاية ونوع التوصيل (للبيت أو للمكتب) ويتم عرضها بوضوح قبل تأكيد الطلب.
• عند استلام الطرد، يُرجى فحص المنتجات فوراً. أي ملاحظة يجب إبلاغنا بها خلال 48 ساعة من الاستلام.
• اڨرونا للبذور غير مسؤول عن التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن أو عن عناوين غير صحيحة قدمها العميل.

• يمكن طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 48 ساعة من استلام الطلب في الحالات التالية:
• • المنتج تالف أو معيب عند الاستلام.
• • المنتج مختلف عن المطلوب (نوع خاطئ أو كمية ناقصة).
• لا يُقبل الإرجاع في الحالات التالية:
• • المنتجات التي تم فتح غلافها أو استخدامها (البذور المفتوحة).
• • مرور أكثر من 48 ساعة على الاستلام دون إبلاغنا.
• • الأضرار الناتجة عن سوء التخزين من قبل العميل.
• تكاليف إعادة الشحن في حالة الإرجاع بسبب خطأ من العميل تكون على حسابه.

• نحرص على تقديم بذور عالية الجودة مع معدلات إنبات مرتفعة. لكن نسبة الإنبات تتأثر بعوامل خارجة عن سيطرتنا (التربة، المناخ، طريقة الزراعة).
• لا نضمن نسبة إنبات محددة بعد الشراء، لكن نضمن جودة البذور وسلامتها عند التسليم.
• صور المنتجات على الموقع هي للتوضيح وقد تختلف قليلاً عن المنتج الفعلي.
• جميع المعلومات المتعلقة بالزراعة والنصائح المقدمة هي إرشادية ولا تمثل ضماناً لنتائج محددة.

• اڨرونا للبذور غير مسؤول عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنتجات بشكل خاطئ.
• لا نتحمل مسؤولية فشل المحاصيل أو نتائج الزراعة التي تتأثر بعوامل بيئية خارجة عن إرادتنا.
• في حال وجود نزاع، نسعى لحله ودياً أولاً. وفي حال تعذر ذلك، تُطبق القوانين الجزائرية والمحاكم المختصة في الجزائر.
• الحد الأقصى لمسؤوليتنا لا يتجاوز قيمة الطلب المعني.